Chci internetový obchod - jaké řešení

I. Výběr řešení e-shopu:

Pokud máte jen pár produktů, které chcete "zkušebně" vystavit a prodávat, pak zkuste některá bezplatná řešení eshopů tzv. open source řešení. Open Source řešení nemá oficiální tecnickou podporu. Informace o doplňcích a úpravách je možno získat jen z internetu v různých diskuzních fórech.

Pokud však už máte několik desítek, stovek produktů, určitě se již vyplatí (a to nejen z časových důvodů) vybírat si z komerčních řešení:

1) krabicové řešení - pořizujete si produkt, který je již hotový tzn. dodání dalších funkcionalit do e-shopu je omezené. Některé společnosti však tyto krabicové řešení aktualizují (bezplatné aktualizace) a může se tedy stát, že pokud jste něco v začátku postrádali, pak se tato funkcionalita v průběhu provozu e-shopu zobrazí.

2) e-shop na míru - zde je již předpoklad, že produkty se na trhu již úspěšně prodávají a k dosáhnutí lepších výsledků je zapotřebí některé další funkcionality, které jsou možné dodělat jen na míru. Eshop na míru je již dražší záležitost a také se k tomu tak přistupuje. Standartně se již zavádějí zodpovědné osoby na obou stranách, smlouvy s penalizací, stavebním deníkem atd. Pokud Vám někdo nabízí e-shop na míru bez těchto standartních postupů, pak radši odmítněte.

II. Naplnění e-shopu - automatika nebo manuální vkládání

Asi těžko budete manuálně jednotlivě vkládat do systému několik stovek, tisíc položek. Systémy by již měly umět hromadný import produktů, pokud jsou v některém standartním formátu např. v XML.

Toto si však prověřte u poskytovatele řešení, jinak můžete opravdu strávit měsíce plněním e-shopu!

Velmi časté je přímé propojení s dodavatelem, tzn. denní automatická aktualizace produktů.

Pokud již používáte nějaký účetní systém, je možné tento systém s internetovým obchodem propojit a spravovat produkty jen v účetním systému.

III. Návštěvnost e-shopu - SEO 1

Podceňovaná část celého celku on-line obchodování. Pokud není značka nebo název Vašich produktů veřejnosti dobře známa, pak je potřeba zajímat se o tzv. SEO techniky, které by mohly návštěvnost a prodejnost Vašeho zboží podpořit.

Výběr poskytovatele řešení je stěžejní. Vždy se informujte jakým způsobem je v technickém řešení zohledněna SEO problematika.

IV. Návštěvnost e-shopu - SEO 2

Návštěvnost e-shopu může výrazně ovlivnit přímo provozovatel e-shopu a to tím jakým způsobem formuluje texty a další informace v systému. Poskytovatel řešení by měl mít ve své nabídce kurzy těchto SEO metod.

V. Marketingové aktivity

Pokud nemáte marketingové experty, je potřeba se zajímat také o to, jaké je chování Vašeho zákazníka na internetu. V současné době jsou mimo jiné oblíbené tzv. porovnávače zboží (např. zbozi.cz,heureka.cz a další).

E-shop by měl umět posílat údaje o Vašich produktech těmto porovnávačům - určitě se předem o této službě informujte.

VI. Rozšíření řešení

Obstál jste v internetovém obchodování a chcete rozšířit řešení? Pak se informujte u poskytovatele řešení jaké jsou možnosti.  Větší firmy nabízejí mimo krabicových e-shopů také e-shopy implementované na míru. Převod dat a grafického ztvárnění by již něměl být problém. Určitě se informujte, jaké podmínky jsou při přechodu na jiného poskytovatele řešení.

Tip pro Vás - Internetový obchod FastCentrik - Výhodněji přes RB Ostrava